Betriebswirtschaft im Kfz-Betrieb

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Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Stichwortverzeichnis

1 Buchführung im Kfz-Betrieb

1.1 Grundlagen

1.1.1 Buchführung und betriebswirtschaftliche Unternehmens-führung

1.1.2 Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung – GoB

1.1.3 Inventar und Inventur

1.1.4 Bilanzgliederung und -gleichung

1.1.5 Bewertungsfragen in der Bilanz eines Kraftfahrzeugbetriebes

1.1.6 Die Gewinn-und-Verlust-Rechnung

1.1.7 Grundbegriffe des Rechnungswesens

1.1.8 Die Technik der doppelten Buchführung

1.1.9 Der Buchungssatz

1.1.10 Der Kontenabschluss

1.1.11 Die Erfolgskonten

1.1.12 Der Abschluss des G+V-Kontos

1.1.13 Systematischer Überblick

1.1.14 Der Kontenrahmen

1.2 Ausgewählte Buchführungsprobleme im Service-Bereich

1.2.1 Die Umsatzsteuer in der Buchführung

1.2.2 Die Altteile-Umsatzsteuer

1.2.3 Die Buchung des Handelsgeschäftes und des Werkstattum-satzes 1.2.3.1 Grundlagen

1.2.3.2 Teile-Einkauf – Buchungsbeispiele

1.2.3.3 Teile-Verkauf – Buchungsbeispiele

1.2.3.4 Abschluss der Einkaufs- und Verkaufskonten

1.2.3.5 Zusammenfassung: Die Wareneinkaufs- und -verkaufs-konten (Bild 1.15)

1.2.4 Abschreibungen 1.2.4.1 Allgemeines

1.2.4.2 Abschreibungsmethoden

1.2.4.3 Wechsel der Abschreibungsmethoden

1.2.4.4 Teilwertabschreibung auf das Teilelager

1.2.4.5 Kalkulatorische Abschreibungen

1.2.5 Innerbetriebliche Leistungen

1.2.6 Gewährleistung und Kulanz 1.2.6.1 Definition

1.2.6.2 Gewährleistung und Umsatzsteuer

1.2.6.3 Die Verbuchung

1.2.7 Die Lohnverbuchung 1.2.7.1 Allgemeines

1.2.7.2 Buchungsvarianten

1.2.7.3 Urlaubs- und Weihnachtsgeld

1.2.7.4 Buchungsbeispiel

1.2.7.5 Lohnfortzahlungsversicherung für Arbeitgeber

1.2.7.6 Freiwillige Sozialaufwendungen und Personalnebenkosten

1.2.8 Treibstoff-Agenturen

1.2.9 Rechnungsabgrenzungen in der Bilanz 1.2.9.1 Allgemeines

1.2.9.2 Sonstige Forderungen und sonstige Verbindlichkeiten

1.2.9.3 Aktive und passive Rechnungsabgrenzungsposten

1.2.10 Abgrenzungsbuchungen für die monatliche Erfolgsrechnung

1.2.11 Rückstellungen

1.3 Buchhaltung und elektronische Datenverarbeitung 1.3.1 Allgemeines

1.3.2 Die Summen- und Saldenliste (Bild 1.16)

1.3.3 Betriebswirtschaftliche Auswertung – Kostenstatistik I

1.3.4 Betriebswirtschaftliche Auswertung – Kostenstatistik II

1.3.5 Betriebswirtschaftliche Auswertung – Liquidität

1.3.6 Buchungsbeispiele eines EDV-Systems

2 Betriebswirtschaft und Unternehmensführung

2.1 Grundlagen

2.2 Führungsaufgaben im Kfz-Betrieb

2.3 Grundlegende organisatorische Voraussetzungen für ein funktionsfähiges Führungssystem

2.3.1 Aufgabendelegation

2.3.2 Organigramm

2.3.3 Stellenbeschreibung

2.4 Methoden der Unternehmensanalyse

2.5 Die betriebswirtschaftlichen Auswertungen

2.5.1 Grundlagen der Bilanzanalyse

2.5.2 Das Arbeiten mit Kennzahlen

2.5.3 Musterbilanz (Tabellen 2.1 und 2.2)

2.5.4 Die Gewinn-und-Verlust-Rechnung

2.5.5 Die interne Bilanzanalyse

2.5.6 Die externe Analyse mit Messgrößenüberblick

2.5.7 Auswertungen zur finanziellen Stabilität

2.5.7.1 Liquidität

2.5.7.2 Working capital

2.5.7.3 Anlagedeckung I

2.5.7.4 Anlagedeckung II

2.5.7.5 Debitorenlaufzeit

2.5.7.6 Kreditorenlaufzeit

2.5.7.7 Cash-flow

2.5.7.8 Kapitaldienstgrenze

2.5.7.9 Gesamtkapital-Umschlag

2.5.7.10 Gesamtkapital-Verzinsung

2.5.7.11 Return on Investment (ROI)

2.5.7.12 Eigenkapitalquote (Quelle: Bilanz – Passiv-Seite)

2.5.7.13 Finanzierungs- und Nutzungsdauer einer Investition

2.5.7.14 Eigenkapital-Verzinsung

3 Betriebsstatistik

3.1 Grundlagen der betrieblichen Statistik

3.2 Die benötigten statistischen Werte und ihre Erfassung

3.3 Statistische Werte und Beispielzahlen

3.4 Auswertung der statistischen Zahlen

3.5 Erläuterungen zu den einzelnen Kennzahlen-gruppen

3.5.1 Fahrzeugverkauf

3.5.2 Werkstattlohnerlöse

3.5.3 Teile- und Zubehörerlöse

3.5.4 Verhältniszahlen beim Personal

3.6 Marktdurchdringung im Werkstattlohngeschäft

3.6.1 Definition

3.6.2 Loyalitätsfaktor

3.6.3 Kontaktfrequenz

3.6.4 Möglicher Lohnumsatz – marktorientiert

3.6.5 Möglicher Lohnumsatz – kapazitätsorientiert

3.6.6 Ausschöpfung des Werkstattpotentials

3.6.7 Arbeitsplatzkapazität

4 Deckungsbeitragsrechnung im Rahmen der Kostenrechnung und in der praktischen Anwendung

4.1 Grundlagen

4.2 Die kurzfristige Erfolgsrechnung

4.3 Die kurzfristige Erfolgsrechnung als Deckungs-beitragsrechnung

4.3.1 Buchhalterische und begriffliche Voraussetzungen

4.3.2 Die kalkulatorischen Kosten in der kurzfristigen Erfolgs-rechnung

4.3.3 Größere, unregelmäßige Zahlungen im Rahmen der kurz-fristigen Erfolgsrechnung

4.3.4 Abweichungen zwischen den monatlichen Auswertungen und der Steuerbilanz (Tabelle 4.1)

4.4 Die Deckungsbeitragsrechnung als Teilkosten-und Vollkostenrechnung

4.4.1 Grundlagen

4.4.2 Deckungsbeiträge I bis III 4.4.2.1 Deckungsbeiträge und Umsatzstruktur

4.4.2.2 Deckungsbeitrag I – Fahrzeuggeschäft

4.4.2.3 Deckungsbeitrag I – Teile und Zubehör

4.4.2.4 Deckungsbeitrag I – Werkstattlohngeschäft

4.4.2.5 Deckungsbeitrag I und Stundenverrechnungssatz

4.4.3 Deckungsbeitrag II

4.4.4 Deckungsbeitrag III

4.4.5 Betriebsergebnis

4.5 Kennzahlenauswertung und Praxisumsetzung

4.5.1 Auswertung durch Geschäftsleitung und Mitarbeiter

4.5.2 Maßnahmen zur betrieblichen Optimierung

4.5.3 Das einschlägige methodische Vorgehen

5 Kostenrechnung und Kalkulation

5.1 Mathematische Ermittlung des Kostendeckungs-punktes

5.2 Der Kostenansatz bei Planrechnung und Kalkulation

5.3 Beispielrechnung: Autowaschanlage ja oder nein?

5.4 Optimierung der Preisgestaltung: Festlegung kurzfristiger und langfristiger Preisuntergrenzen

5.5 Zusatzaufträge und kurzfristige Preisunter-grenzen

5.6 Deckungsbeitragsrechnung und Rechnungswesen im Kfz-Betrieb

5.6.1 Einfache, weiterführende und stufenweise Deckungsbei-tragsrechnung

5.6.2 Die Deckungsbeitragsrechnung als Teilkostenrechnung

5.6.3 Die Deckungsbeitragsrechnung als Vollkostenrechnung

5.6.4 Die Deckungsbeitragsrechnung als kurzfristige Erfolgsrech-nung

5.7 Deckungsbeitragsrechnung und Management-entscheidungen

5.7.1 Kostendeckungspunkt und Gesamtbetrieb

5.7.2 Kostendeckungsquote (Tabelle 5.6)

5.7.3 Fixkostendeckung

5.8 Selbstfertigung oder Fremdbezug

5.8.1 Grundlagen

5.8.2 Berechnungsmethode 1 – Tabellenkalkulation

5.8.3 Berechnungsmethode 2 – Mathematische Berechnung

5.9 Die Kalkulation des Stundenverrechnungssatzes

5.9.1 Grundlagen

5.9.2 Ermittlung des Ist-Stundenverrechnungssatzes

5.9.3 Ermittlung des Soll-Stundenverrechnungssatzes

6 Planrechnungen

6.1 Grundlagen

6.2 Planung der Gewinn-und-Verlust-Rechnung

6.2.1 Fahrzeuggeschäft

6.2.2 Werkstattlohnerlöse und Teile/Zubehör

6.2.3 Planrechnung und Kennzahlenanalyse

7 Finanzierung

7.1 Begriffliche Grundlagen

7.1.1 Kapital

7.1.2 Eigenkapital

7.1.3 Fremdkapital

7.1.4 Finanzierung

7.1.5 Liquidität

7.1.6 Höhe des Kapitalbedarfs

7.2 Kapitalbedarfsdeckung

7.2.1 Schematischer Überblick

7.2.2 Innenfinanzierung

7.2.3 Außenfinanzierung

7.2.3.1 Finanzierung durch Einlagen

7.2.3.2 Fremdfinanzierung

7.2.3.3 Kreditvergabekriterien der Banken

7.2.3.4 Finanzplanung

7.2.3.5 Kapitaldienstfähigkeit

7.2.3.6 Finanzierungsprobleme: Vermeidung und Handlungs-alternativen

7.2.4 Sonderfinanzierungen 7.2.4.1 Eurogeldmarktkredite

7.2.4.2 Förderprogramme für Existenzgründer

7.2.5 Zusammenfassung der Maßnahmen zum Senken der Fi-nanzierungskosten

8 Marketing im After-Sales-Bereich

8.1 Marktsituation

8.2 Zielvorgaben für das Marketing im Kfz-Betrieb

8.3 Betriebswirtschaftliche Kennzahlen zum Markt-potential

8.3.1 Kennzahlenauswahl und Berechnungsmethoden

8.3.2 Ermittlung des Servicemarktpotentials

8.3.3 Aktuelle Servicemarktausschöpfung

8.3.4 Ermittlung des Teile- und Zubehörpotentials

8.3.5 Teile- und Zubehör-Marktausschöpfung

8.4 Marketinginstrumente

8.4.1 Mitarbeiterpotential

8.4.2 Wettbewerbsbeobachtungen

8.4.3 Kundenbefragungen

8.5 Planung und Umsetzung von Marketing-aktivitäten

8.5.1 Vorbereitende Überlegungen

8.5.2 Zieldefinition

8.5.3 Zielgruppendefinition

8.5.4 Rahmenbedingungen

8.5.5 Aktionsverfolgung

8.5.6 Etatplanung und Erfolgskontrolle

8.5.7 Aktionscheckliste

8.6 Maßnahmen zur Erhöhung der Marktaus-schöpfung

8.6.1 Marketingmaßnahmen vor dem Serviceaufenthalt

8.6.2 Marketingmaßnahmen im Autohaus

8.6.3 Marketingmaßnahmen nach dem Serviceaufenthalt

8.7 Defizit-Analyse und einzuleitende Maßnahmen im Service und Teilevertrieb (Tabelle 8.1)

9 Investitionen

9.1 Ausgangsüberlegungen

9.2 Rentabilitätsrechnungen

9.3 Amortisationsrechnung

9.4 Investitionsrechnung und Kostendeckungspunkt

9.5 Dynamische Formen der Investitionsrechnungen

9.6 Investitionsentscheidungen und Marktanalysen

10 Rechte und Pflichten des Geschäftsführers eines Kfz-Betriebes

10.1 Die GmbH als wichtigste Rechtsform im Kfz- Handel

10.2 Die rechtliche Situation des Geschäftsführers einer GmbH

10.3 Die persönlichen Voraussetzungen eines Geschäftsführers

10.4 Der Anstellungsvertrag mit dem Geschäftsführer

10.5 Aufgabenbereiche und Kompetenzen des Ge-schäftsführers

10.5.1 Die laufende Geschäftsführung

10.5.2 Aufgaben im Zusammenhang mit der Gesellschafter-versammlung

10.5.3 Umfassende Pflichten im Rechnungswesen 10.5.3.1 Buchführung

10.5.3.2 Aufstellung und Offenlegung des Jahresabschlusses für Kapitalgesellschaften

10.5.3.3 Internes Kontrollsystem als Aufgabe des Geschäfts-führers

10.6 Beendigung der Geschäftsführer-Eigenschaft

10.7 Die Vertretungsbefugnis des Geschäftsführers

10.8 Der Anstellungsvertrag und die Bezüge

10.9 Die Haftung des Geschäftsführers

11.1 Grundlagen einer ethisch orientierten Unternehmensführung im Kfz-Betrieb

11 Ethik und Wirtschaftlichkeit

11.2 Aufgaben des Managements in einem modernen Kfz-Handelsbetrieb

11.3 Konflikt zwischen individueller Freiheit und technischer Weisungsgebundenheit

11.4 Menschenwürde und Arbeitsvertrag: Feststehende und verhandelbare Positionen

11.5 Kommunikation: Problemlösungen durch Kompromiss oder Konsens

11.6 Führungsethik

11.7 Konsequenzen aus den Überlegungen

Stichwortverzeichnis